На 7 март се проведе обучение на тема „Овладяване техники и умения за позитивно-възпитателно общуване с деца и младежи, потребители на социални услуги“. Инициативата беше по заявка на дългогодишните ни приятели и колеги от Комплекс за социални услуги за деца и семейства – град Роман.
Обучението се отличи с висок професионализъм и активност от страна на участниците, които с ентусиазъм и отдаденост обсъждаха темите:
Общуването – стил, зони на общуване – Разгледахме различните стилове на комуникация и значението на зоните на общуване (лична, социална и публична) за ефективно взаимодействие. Как говори тялото? – Научихме как невербалната комуникация (жестове, мимики, интонация) влияе на общуването и как да „четем“ сигналите на тялото. Как слушаме? – Обсъдихме активното слушане като ключово умение, което включва техники като отразяване на чувства и задаване на насочващи въпроси. Кое ни пречи в общуването? Как задаваме въпроси? – Идентифицирахме бариерите пред комуникацията и усвоихме методи за задаване на ефективни въпроси. Доверие и приятелство – Фокусирахме се върху изграждането на доверие и създаването на подкрепящи отношения с децата и младежите. Емоции и чувства – Развихме умения за разпознаване и управление на емоциите, които са основа за емоционална интелигентност. Емпатия – Усвоихме техники за разбиране на чувствата на другите и изграждане на подкрепящи взаимоотношения. Конфликтът и неговото претълкуване – Научихме стратегии за разрешаване на конфликти и превръщането им в конструктивни разговори. Как да реагирам, когато съм ядосан? – Изследвахме методи за самоконтрол и управление на гнева в напрегнати ситуации.
В навечерието на Международния ден на жената, колегите от КСУДС – Роман зарадваха обучителя Д-р Дашенка Кралева с цвете, което внесе допълнителна топлота и приятелски дух в обучението.
Благодарим на всички участници за активното включване и вдъхновяващия обмен на идеи! Вашата отдаденост към професионалното развитие е истински мотивираща! 
До нови срещи!
